متاح للعمل

طارق سلامه
Tarek Salama

مدير فرع - خبرة 5+ سنوات

مدير فرع بخبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة الفروع ورفع المبيعات وتحسين أداء فريق العمل. خبرة قوية في إدارة المخزون وتقليل الهالك وتحسين تجربة العملاء.

طارق سلامه Tarek Salama
5+
سنوات خبرة
2M
مبيعات شهرية

نبذة عني

تعرف على مسيرتي المهنية وخبراتي

من أنا

مدير فرع بخبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة الفروع ورفع المبيعات وتحسين أداء فريق العمل. أمتلك خبرة قوية في إدارة المخزون وتقليل الهالك وتحسين تجربة العملاء وتنظيم العمليات اليومية بكفاءة عالية.

رؤيتي

قيادة فريق عمل وتحقيق أهداف المبيعات مع الحفاظ على أعلى مستويات الجودة والانضباط داخل الفرع، وتطوير بيئة عمل إيجابية تعزز من أداء الموظفين ورضا العملاء.

المؤهل العلمي

دبلوم فوق متوسط - شعبة علاقات صناعية

اللغة الإنجليزية

مستوى متوسط

الخدمة العسكرية

أديت الخدمة العسكرية بقدوة حسنة

إجمالي الخبرة

أكثر من 5 سنوات

المهارات والبرامج

مجموعة شاملة من المهارات الإدارية والتقنية

المهارات الإدارية

إدارة الفروع 95%
قيادة فريق العمل 92%
إدارة المخزون 90%
خدمة العملاء 94%
حل المشكلات 88%

المهارات التقنية

Excel

85%

Word

متوسط

Power BI

جيد

Canva

جيد

PowerPoint

متوسط

سرعة الكتابة

عالية

الخبرة العملية

مسيرة مهنية حافلة بالإنجازات

مدير فرع

بيم ماركت

مارس 2020 - يناير 2026 6 سنوات
  • إدارة الفرع بالكامل من حيث المبيعات والمخزون والموظفين وخدمة العملاء
  • قيادة فريق عمل مكون من 6 أفراد (1 مساعد + 5 موظفين)
  • تحقيق مبيعات شهرية تتراوح بين 1.5 - 2 مليون جنيه
  • ترقية من موظف إلى مساعد مدير فرع ثم إلى مدير فرع خلال أول 3 سنوات
  • تنفيذ نظام جرد يومي لـ 40 منتج لتغطية جميع منتجات الفرع شهرياً
  • الحفاظ على تصنيف الفرع ضمن الشريحة الأولى

الإنجازات الرئيسية:

زيادة المبيعات 40% تقليل الهالك 60% رضا العملاء 95%

الخدمات والخبرات الإضافية

ما يمكنني تقديمه لفريقك

قيادة وتطوير الفرق

قيادة فرق العمل باحترافية، تدريب الموظفين الجدد، وتنظيم الشيفتات لضمان أعلى مستويات الإنتاجية والأداء.

  • تدريب وتطوير الموظفين
  • إدارة الأداء والتحفيز
  • حل النزاعات بكفاءة

زيادة المبيعات والتسويق

تطوير استراتيجيات فعالة لزيادة المبيعات، عرض العروض بشكل جذاب، وتحسين تجربة العملاء لتحقيق أفضل النتائج.

  • تحليل بيانات المبيعات
  • تطوير الحملات الترويجية
  • تحسين خدمة العملاء

إدارة المخزون والتوريد

إدارة المخزون بكفاءة، متابعة البضائع، تقليل الهالك، وضمان توافر المنتجات بشكل دائم دون نقص أو زيادة.

  • نظام جرد يومي متكامل
  • تقليل الفاقد والهالك
  • تحسين دورة المخزون

التخطيط والتنظيم

إعداد جداول العمل الأسبوعية، تنظيم العمليات اليومية، وضمان سير العمل بسلاسة وفق أعلى معايير الجودة.

  • جدولة الموظفين
  • تخطيط المهام اليومية
  • إعداد التقارير الدورية

خدمة العملاء المتميزة

التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية، حل المشكلات بسرعة، وضمان رضا العملاء وولائهم للعلامة التجارية.

  • الاستجابة السريعة
  • حل النزاعات بفعالية
  • بناء علاقات طويلة الأمد

التسويق الرقمي

خبرة بسيطة في الإعلانات الممولة والعمل الحر، مع معرفة بأساسيات التجارة الإلكترونية والتسويق.

  • إعلانات وسائل التواصل
  • التجارة الإلكترونية
  • تصميم المحتوى

تواصل معي

يسعدني التواصل معك ومناقشة فرص التعاون